Shipping policy

Política de envío y devoluciones

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

• No nos hacemos responsables de direcciones incorrectas ingresadas durante el proceso de compra ni de paquetes marcados como "entregados" por la empresa de transporte que no hayan sido recibidos.

• Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o a que no fue reclamado, el cliente deberá cubrir una tarifa de reenvío de $5. Esta tarifa cubre estrictamente los costos de envío, ya que no recibimos descuentos por parte de USPS.

Además:

• Todos los pedidos requieren entre 3 y 7 días hábiles para su procesamiento y envío. Este plazo no incluye fines de semana ni el tiempo de envío adicional requerido por USPS.

• La mayoría de nuestras piezas se elaboran bajo pedido. Por lo general, realizamos envíos de Lunes a Viernes diariamente, aunque esto puede variar. Para obtener información actualizada, síganos en Instagram y/o Facebook, donde publicamos novedades a través de historias o publicaciones.

Gracias por su comprensión y apoyo. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de evagoldenjewelry@gmail.com.